Changer de forfait, factures et remboursements
Free on ilmainen ikuisesti. Maksulliset tilaukset uusiutuvat kuukausittain tai vuosittain. Näin vaihdat, laskutat ja saat hyvityksen.
Octo
Gère tout depuis les paramètres du compte, dans l'onglet Abonnement. Free ne demande pas de carte, et nous ne te faisons jamais monter de gamme automatiquement.
Changer de forfait
Passer à un forfait supérieur débloque les fonctions payantes immédiatement, facturées au prorata pour le reste de la période. Une rétrogradation s'applique à ta prochaine date de renouvellement : tu gardes donc ce que tu as payé jusque-là.
Que deviennent les widgets en trop lors d'une rétrogradation ?
Si tu passes de Pro (5 widgets) à Free (1 widget), les widgets en trop sont mis en pause, pas supprimés. Leur configuration est conservée : repasser à un forfait supérieur les réactive en un clic.
Factures et TVA
Chaque paiement génère automatiquement une facture PDF, listée dans l'onglet Abonnement. Les entreprises de l'UE peuvent ajouter un numéro de TVA dans leur espace de travail pour appliquer l'autoliquidation sur les factures futures.
Annuler à tout moment
Ouvre l'onglet Abonnement et choisis Annuler. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Tes widgets continuent jusque-là, puis repassent au forfait Free.
Garantie 30 jours satisfait ou remboursé
Si LeadOcto ne t'a pas aidé de façon mesurable dans les 30 jours suivant ton premier paiement, écris à notre support avec l'ID de ton widget et nous remboursons ce paiement intégralement.