AVG, cookies en dataopslag

LeadOcto is een Europees bedrijf onder de AVG. Elke standaardinstelling neigt naar minder opslaan, meer versleutelen en jou en je bezoekers controle geven. Dit zijn de details.

EU-hosting

Klantgegevens worden standaard in de EU opgeslagen. We repliceren ze niet buiten de EU.

Cookieloze modus

Zet de cookieloze modus aan in de geavanceerde instellingen van de widget. De widget gebruikt dan session storage in plaats van cookies, wat betekent dat je geen consent-banner nodig hebt om hem onder strikte EU-regels te laden. De afweging is dat zichtbaarheidsstatistieken resetten zodra het tabblad sluit.

Do Not Track

Stuurt de browser van een bezoeker een Do Not Track-signaal en laat je DNT respecteren aanstaan, dan slaan we alle analytics-events voor die sessie over. De widget werkt nog, de bezoeker kan je nog bereiken, we tellen hem alleen niet mee.

Bewaartermijnen

• Leadberichten worden bewaard zolang je account actief is en verwijderd binnen 30 dagen na sluiting van het account.
• Analytics-events rollen op een venster van 13 maanden.
• Zacht verwijderde widgets hebben een korte respijtperiode en worden daarna definitief verwijderd.

Verwerkersovereenkomst

Een ondertekende verwerkersovereenkomst is voor elk betaald account beschikbaar via je accountinstellingen. Heeft je juridische team maatwerkclausules nodig, neem dan contact op met onze support.